杭州滨奥皇冠假日酒店

卫生:很好 环境:位于钱塘江边，楼下是沿江步道，对面就是钱江新城，晚上灯光秀和江景很好看 服务:服务很好，给人印象深刻。入住前就有提前联系确认入住时间及排房需求，到店后免费升级了豪华江景房，带行政礼遇并送了一份早餐。入住期间有求必应，前台反应很快，由于退房时12点下午还给申请了延迟退房，退房时送了伴手礼，主动询问入住体验。服务人员很专业，只见一面就能记住顾客，酒廊和早餐厅的服务人员还会主动帮占座和摆放餐具。整体服务态度拿捏得非常不错，既不会过度热情也不让人感到冷淡，给到夯。 设施:作为一家开业不久的酒店，房间内设施很新，能看出酒店在设施品控和维护上下了很大功夫，随处一点细节都能看出水平。房间的灯光稍暗，很像安缦的风格，但配上弧形江景落地窗和对面钱江新城的灯光秀有一种特别的氛围。浴室空间很大，大花洒水压和温度控得很好，在我住过的所有皇冠里淋浴体验可称得上顶级。美中不足的一点是作为一家开业没多久的酒店，房间的电视机却不能投屏。 餐饮:下午茶品类不多，中规中矩；酒廊happy hour同样种类不多，但味道很好，而且服务人员会及时补餐；早餐种类很多，味道很好。