杭州中心四季酒店

本次入住非常满意，首先要感谢Eloise全程贴心的服务。非常周到仔细。 办理入住流程快捷顺畅，前台工作人员Cynthia，主动贴心告知亲子相关服务与周边游玩路线，十分暖心。 宾客体验经理Sisi也在我们入住期间提供了无微不至的关怀。 总体来说客房宽敞整洁，采光通透，床品柔软舒适，隔音效果很好，孩子都能安稳休息。卫浴干净无异味，洗漱用品品质很好。酒店公共区域设计精致大气，休闲区域适合小朋友简单玩耍。早餐菜品丰富多样，兼顾大人与小孩口味，食材新鲜美味。 我们这次由于行程安排在凌晨退房。也很感谢值班经理Isabella，协助我们拿行李，贴心迅速的办理退房手续。让我们整个退房过程也非常流畅迅速。 总的来说工作人员服务温柔周到，有任何需求都能及时响应。酒店地理位置优越，出行逛街都很方便。从硬件设施到软性服务都无可挑剔，兼顾了大人的舒适与孩子的游玩需求，全家都住得舒心惬意，家庭出游首选这家，下次来杭州还会再次入住！