广州天河智慧城希尔顿欢朋酒店

在 天河智慧城订了两间房随父母来玩的，酒店前台阿花、Amber、chris的服务给我留下了极为深刻的印象，忍不住要来分享一下这份满意。 从专业能力上看，他们堪称典范。办理入住时，面对前台排起的小队，工作人员丝毫不见慌乱，操作熟练流畅，迅速又精准地为每一位客人完成登记、分发房卡等流程，平均每位客人的办理时间不超过 1分钟，大大节省了我们的等待时间。期间，我提及想要一间视野较好的安静房间，前台Amber的工作人员立刻在系统里查询、协调，很快就帮我找到了合适的房源，满足了我的需求，这种对房型、房态的熟悉程度让人赞叹。 服务态度更是无可挑剔。不管多忙，只要客人一走近前台，工作人员就会立刻投来关注的目光，嘴角上扬，送上真诚的问候。有一晚我外出归来较晚，又累又饿，还给我送了两份水果。而且，他们对待每一位客人都一视同仁，无论是西装革履的商务人士，还是拖家带口的游客，都能给予同样的热情与关怀。