阿莫赫, 豪华精选度假村, 罗得岛(Amoh, a Luxury Collection Resort, Rhodes)

总体来说，我们对在Amoh酒店的住宿体验很满意，酒店有很多值得称道的地方。话虽如此，也有一些需要改进的地方，考虑到酒店的价格和他们想要达到的标准，其中一些改进是必须的。 优点： - 地理位置绝佳，拥有典型的清澈海水和优质沙滩。 - 酒店设施齐全，餐厅也很不错。 - 客房现代舒适，配备了所有必要的设施。 - 泳池很棒，躺椅也很舒服。 - 早餐非常丰盛。 - 部分服务非常好，部分服务很糟糕（详见下文）。特别要表扬一下服务好的员工——海鲜餐厅的全体员工、海滩酒吧的Matvey和Thanos。 需要改进的地方： - 考虑到酒店的价格，服务确实需要改进。办理入住时，没有人主动带我们参观海滩或不同的餐厅等等。 - 除了水疗中心之外，酒店没有提供其他服务的任何信息。例如乘船游览或前往市中心的交通服务等等。酒店有个网球场，但我没被告知何时以及如何申请使用。 - 事实上，根本没人告诉我们任何信息。我​​们不得不反复询问，而且即使询问，得到的答案也往往含糊不清。入住之初，我们询问了WiFi的情况，一位工作人员回答说他们“没有接受过这方面的培训”（这到底是什么意思？）。 - 从办理入住到退房，酒店都没有提供行李搬运服务。我们只有小件行李，但其他酒店通常会提供这项服务。 - 酒店应该在早上把毛巾卷好放在每张沙滩椅上，这样客人就不用自己去找了。 - 餐厅的食物虽然美味，但价格却贵得离谱。一份希腊沙拉要25欧元以上，简直荒谬，而我印象中最便宜的寿司也要20欧元左右，只有8块。我在伦敦的米其林餐厅都比这便宜。 - 酒店应该在海滩附近设置水龙头和淋浴设施，方便客人在进入酒店前冲洗掉身上的沙子。