宜必思奇亚酒店(Ibis Chia)

我通过携程在线付款预定了该酒店。入住当晚前台不懂如何操作携程扣款，导致我必须自己垫付房费才能入住。同时前台答应第二天一早酒店扣款成功后，以现金形式退还我自付的房费。第二天的工作人员说无法退还现金，只能原路返还到我的卡里，而且不能当时退，只能第三天再退。第三天酒店又告知银行卡退款要等15天。总之收钱时很积极，退款时很费劲。体验很差。房间还算干净，早餐也还可以。硬件符合ibis质量，软件符合拉美人办事风格。好在携程一直很配合处理，这也是我为什么一直选用携程的原因，即便是国外的酒店。