美豪丽致酒店(南宁东站店)

第一次入住这家酒店，是因为在网上看到酒店的评分高，评论说酒店位置交通便利，早餐很丰富，离南宁东也很近。因为我是周末带小孩去南宁玩，刚好这家酒店离南宁东和方特都挺近的，所以我就果断订了这家酒店。我还提前打电话询问酒店有没有到东站接送服务，前台的工作人员兔子非常热情的回答我的需求，我跟前台的兔子小姐姐说我是明天上午11：30分的高铁到达南宁东站，兔子小姐姐条理很清晰的跟我说了在高铁站哪个地点上车，还询问我对房间有没有什么特殊要求，提前给我安排好房间，得知我带了小朋友，提前在房间备好儿童的洗漱用品，这让我感到很贴心。到达了酒店门口，客服管家考拉就已经在门口等候了，考拉还上前为我开车门，还帮忙把行李搬到了酒店大堂里面。进入酒店工作人员都很热情的打招呼，考拉还给小朋友赠送了一个小汽车玩具。迎面向我走来的是兔子小姐姐，给我倒了一杯广西的特色茶饮，罗汉果金银花茶，味道回甘是甜甜的，还给我介绍了酒店的洗衣房健身房及早餐和下午茶的用餐时间。办理好入住还帮我拿行李送到房间，去等电梯的时候看到酒店大堂还有一些创口贴，牙线等一些生活用品，途中还给我介绍南宁的美食和景点，让我心里感受到这个酒店是真的很用心在做服务。刚到房间收拾了一下行李没多久，就临时接到了公司的电话，说有一些紧急的工作让我现在处理一下。我急急忙忙跟孩子交代了几句便出门了，路过前台兔子看到我匆忙的步伐便跟我打招呼，询问我是有什么事吗，我说我现在工作上有一些紧急的事情需要现在去处理，我的小孩在房间可以麻烦帮忙照看一下吗?兔子小姐姐毫不犹豫的答应了我，说一定会好好照看小朋友的。此时此刻我的心里万分感谢，兔子小姐姐真的是一下子解了我的燃眉之急。在我外出处理工作期间，兔子小姐姐也是非常负责任的，每隔两个小时就打电话到房间询问小朋友肚子饿不饿，或者需要什么帮助。到了中午饭点兔子小姐姐也是非常贴心的打电话到房间询问小孩，对饭菜有什么忌口的吗。过了没一会，兔子小姐姐就打好了饭菜送到房间，还特地打了一碗槐花粉糖水给小朋友。兔子小姐姐还在房间等待小朋友把饭吃完，随后安抚好小朋友睡午觉才离开房间的。对这一举动真的是非常感激酒店兔子小姐姐以及工作人员，虽然我是刚入住没多久的，但是从这些举动里让我真真切切感受到了酒店工作人员对待工作认真负责的态度，这么有爱的一家酒店给予我们这样宾至如归的感受。感谢酒店的付出希望酒店生意兴隆，给我们消费者提供更好的服务和入住环境。