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纽约诺玛德丽思卡尔顿酒店(The Ritz-Carlton New York, NoMad)
纽约设计感酒店榜 No.5
2022年开业|屋顶酒吧|儿童俱乐部|窗外好景
详情·设施
4.4
65条
期待您入住后留下宝贵的点评
距28街地铁站步行<100米,约1分钟
25 W 28th St,曼哈顿,纽约
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04月04日今天
04月05日明天
共
1晚
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住客评价
4.4分卫生4.5 设施4.3 环境4.4 服务4.3
入住的时候酒店前台说我的信用卡都不能使用！后来才发现是酒店入住系统有问题！害我等候了足足一个半小时。进入房间发现地面有巧克力没有清理干净。提供的房间也是拐角不规则房型。实在不能忍受、就给酒店打电话投诉、酒店来人看了房间地面后给升级换了房间。携程做客户访问、得知情况后给酒店反应沟通、最后是携程提供了服务方案！感谢携程工作人员的负责精神！酒店不错、餐厅服务也好！管理人员的工作质量和服务客户质量有待提升（要对得起这个酒店品牌在客户中的形象）。
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